Versand und Zahlung
A. Versandinformationen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Auswahl oder Liefergebiet erfolgt der Versand per GLS (General Logistics Sytems) oder DHL (Deutsche Post). Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten stehenden Aufstellung entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (info@umwelt-ohg.de) und nennen Sie uns bitte den/die Artikel, die Menge und die Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Lieferungen im Inland (Deutschland)
- Mit GLS (General Logistics Sytems) 4,90 € pro Bestellung
- Mit DHL (CO2-Neutral mit GoGreen) 4,90 € pro Bestellung
- Die Lieferung auf deutsche Inseln erfolgt grundsätzlich mit dem Paketdienstleister DHL (CO2- Neutral mit GoGreen) pauschal für 4,90 € pro Bestellung
(Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei)
Lieferungen in Europäische Länder
Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt mit dem bei der Bestellung im Shop hinterlegten oder zur Auswahl stehenden Paketdienst
- Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg: 11,90 € (Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir in die vorgenannten Länder versandkostenfrei)
- Frankreich, Dänemark, Liechtenstein, Tschechische Republik, Slowenien: 22,90 €
- Italien, Spanien, Schweden, Polen, Ungarn: 24,90 €
- Portugal, Finnland, Irland, Griechenland, Kroatien, Rumänien: 27,90 €
Hinweis!
- Versandkosten in andere Länder und auf Inseln auf Anfrage (siehe oben)
- Wir liefern nicht in die Schweiz (dafür nutzen Sie bitte einen Paketshop mit Deutscher Lieferadresse)
- Keine Versendung erfolgt auf die nachstehenden ausländischen Inseln: Korsika, Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera, Cabrera, Teneriffa, Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote, La Palma, La Gomera, El Hierro, Jersey, Guernsey, Alderney
- Die Versandkosten verstehen sich pro Bestellung und beinhalten die in Deutschland gültige gesetzliche Mehrwertsteuer
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands und nach Österreich innerhalb von 1 - 3 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
- Lieferzeit in andere europäische Länder: 3 - 7 Tage
- Die Lieferung kann sich verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt
- Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt
Information zu Lieferzeiten bei Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Information zur Berechnung des spätesten Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
B. Zahlungsinformationen:
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland bieten wir nachfolgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Kauf auf Rechnung
- Vorauskasse per Überweisung
- eps - Für Kunden in Österreich
- Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
- PayPal
Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung bezahlen Sie nach Erhalt der Ware. Diese Zahlungsart steht Stammkunden (Deutschland und Österreich) bis zu einem Rechnungswert von 300,00 Euro zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir uns in Einzelfällen vorbehalten, die Zahlungsart auf Vorauskasse zu ändern - Darüber werden Sie natürlich informiert und erhalten eine Proforma-Rechnung.
Vorkasse per Überweisung
Wenn Sie Ihre Bestellung per Vorkasse-Überweisung bezahlen, dann erhalten Sie nach dem Bestellabschluss eine E-Mail mit unseren Bankdaten und dem Überweisungsbetreff - Diese E-Mail wird kurz nach Abschluss der Bestellung an Sie gesendet und enthält auch die Zusammenfassung von Ihrer Bestellung.
Wichtig ist auf der Überweisung die Bestellnummer im Verwendungszweck anzugeben, denn nur damit können wir die Zahlung entsprechend zuordnen.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag der Bestellung innerhalb von sieben Kalendertagen - So lange bleibt die Ware für Sie reserviert. Die Laufzeit der Geldübermittlung per Überweisung, egal ob Online oder per Überweisungsträger, kann je nach Bank zwischen 1-3 Tage betragen. Nach Zahlungseingang wird die bestellte Ware umgehend an Sie versendet, falls - wie am Artikel ausgewiesen - keine andere Lieferzeit angegeben wurde.
Zahlung mit eps
Wenn Sie mit eps bezahlen, dann tun Sie dies in der sicheren Online-Banking-Umgebung Ihrer Bank oder Sparkasse. Ihre persönlichen Bankdaten bleiben somit maximal geschützt. Damit ist garantiert, dass sensible Daten (PIN/TAN) nur zwischen Ihnen und Ihrer Bank ausgetauscht werden und kein Dritter Einblick in Ihre persönlichen Konto- und Umsatzinformationen hat. Die Überweisung ist bereits mit allen Rechnungsdaten des Onlineshops automatisch vorausgefüllt – einfacher und bequemer geht es nicht.
Die eps Online-Überweisung ist das einfache und sichere Online-Bezahlverfahren der österreichischen Banken für Einkäufe im Internet.
- Schnelle und sichere Abwicklung
- Verschlüsselter Datentransfer (SSL-Verschlüsselung mit Extended-Validation-Zertifikaten)
- Transaktion direkt über Ihre Bank oder Sparkasse
- Keine zusätzliche Registrierung
- Ihre Bestellung kann sofort bearbeitet und freigegeben werden
Übrigens: Für eps gelten gleichermaßen wie für Ihre Bankgeschäfte die anerkannt hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Online-Bankings.
Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
Bezahlen Sie einfach und sicher per Kreditkarte, geben Sie im Bestellvorgang einfach an, dass Sie per Kreditkarte bezahlen möchten. Mit den in Deutschland ausgegebenen Karten von VISA, MasterCard und American Express sind Sie bei uns auf der sicheren Seite. Modernste Verschlüsselungstechniken, wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL) und das 3D-Secure-Verfahren, bieten Ihnen auch im Internet ein Höchstmaß an Sicherheit. Sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten werden dadurch nur verschlüsselt übermittelt.
Bei uns können Sie sich beim Online-Einkauf per Kreditkarte zusätzlich durch die Sicherheitsstandards Verified by VISA, den MasterCard SecureCode und American Express SafeKey schützen. Ihre Karteninhaberdaten werden durch eine zusätzliche Authentifizierung geschützt. Damit ist ein Missbrauch Ihrer Kartendaten nahezu ausgeschlossen. Beim Bezahlvorgang öffnet sich eine zusätzliche Abfragemaske Ihrer Hausbank. Dort werden Sie aufgefordert, Ihren persönlichen Authentifizierungs-Code einzugeben. Die Hausbank verifiziert diesen Code und gibt die Transaktion frei. Sie und wir haben so gegenseitige Gewissheit über die Identität des Anderen. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann Ihre Bestellung sofort bearbeitet und zum Versand freigegeben werden.
Zahlung mit PayPal
Mit dem Online-Zahlungsservice PayPal bezahlen Sie schnell und einfach. Denn bei PayPal geben Sie nur bei der Erstanmeldung einmal Ihre Kontodaten ein und bezahlen danach immer einfach mit wenigen Klicks. Ihre Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, können wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen.